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用友+阿里巴巴,三个希望两个遗憾一个梦想

今天(729日)下午,两个分别在各自领域占据第一名的巨头走到了一起:用友网络和阿里巴巴集团在北京签署全面战略合作协议,双方将对接各自的生态资源,第一阶段将开启在云计算服务、电子商务、大数据、数字营销等领域的全面、紧密合作。


对于这个谈了近10年恋爱的合作,我的感受是:三个希望,两个遗憾,一个梦想。


希望一:用友拿到新爆点!


最近几年来,用友一直因为业绩徘徊不前而备受质疑,也因为传统软件前途的黯淡而被远离信息化和互联网化的中心。但在2015年,王文京带着用友改变了这种被动局面,重新回到了产业的制高点。这不,今天的朋友圈基本被这个重磅消息刷屏了,今天用友网络的股票涨停了!


从年初改名用友网络、举办国内首届“中国企业互联网大会”,到企业空间、工作圈等互联网服务爆品的发布,再到今天与阿里巴巴集团达到战略合作,用友成功改变了自己老气横秋、缺乏互联网活力、缺少互联网激情的“颓废”形象,成功打造了自己在企业互联网时代的全新爆点,积累了自己在企业互联网时代的全新势能。这种爆点、这种势能,让久违的创业激情重新回到用友的每一位员工心中,让久违的品牌活力重新穿透到用友的每一个客户身上!我今天对用友高级副总裁郑雨林就此次合作进行了采访,他认为,从传统软件升维到企业互联网,用友通过一系列的战略性举措占据和巩固了企业互联网领航者、领导者的品牌地位!在这个层面上,用友与阿里巴巴的合作,具有重大的里程碑意义!


在我看来,此次合作对于用友的业务推动也有两大方面的实质作用。第一,能很好地推动用友的电子商务、数字营销等产品的销售。由于与阿里巴巴电子商务平台的打通,用友的这些产品能帮助客户更好地实现从营销到内部管理、供应链的闭环。据介绍,用友将推出一款电商ERP即“电商通”。它可以将阿里巴巴淘宝、天猫等电商平台的营销数据和ERP打通,帮助企业实现完整的“交易+管理”的一体化管控。另一方面,在数字营销领域,打通用友秉钧的营销平台与阿里妈妈广告系统平台,整合阿里与用友秉钧的营销推广渠道资源与推广模式,实现客户、营销资源与推广以及结算体系的一体化。


第二,能帮助用友推动销售模式、运营模式的互联网化。一直以来,用友的销售模式都是采用渠道或直销的传统模式,和阿里巴巴的合作,有助于用友尝试互联网的销售模式。尤其值得提出的是,用友免费的互联网服务和产品越来越多,阿里巴巴的电商平台和阿里云的云平台都将是这些产品非常好的销售通道。并且,用友的运营模式也是基于传统软件体系而构建,这种模式不适应于互联网时代,和阿里巴巴的合作将会对这些运营模式带来改变。在我看来,相比较产品本身的业绩增加,互联网模式的学习和转换才是用友最重要的。


希望二:专有云将傲视全国!


在此次合作中,我认为第二个看点便是用友和阿里云的深度合作。根据协议,阿里云将成为用友所有云应用的、阿里集团所有业务运营的统一基础设施平台。用友旗下多款产品将逐步迁入阿里云,在云上向企业提供SaaS化的服务。这为不仅为阿里云带来直接的收入,也带来巨大的品牌拉动效应!阿里云业务总经理刘松在今天接受我的采访时透露,这次用友网络与阿里巴巴集团合作的促成,也主要是阿里云在牵头。在我看来,阿里云是这次合作的极大受益者:中国和亚太最大的企业应用软件提供商用友选择阿里云。这为阿里云在中国的企业市场树立了不可超越的新标杆!


除了新标杆带来的品牌效应之外,这次合作对阿里云还有两个实质性的好处。第一,与用友的战略合作,将大大弥补阿里云不熟悉企业市场的不足,为它拓展企业客户带来一个坚实的伙伴。虽然阿里云一直在致力于打造自己的生态系统,和很多合伙伙伴推动企业市场,但在和用友合作之前,尚末找到一家真正能够集中发力的合作伙伴。用友对企业市场熟悉、且销售渠道和网络遍布全国,且拥有众多的企业客户,是IaaSPaaS服务商的最理想合作伙伴。与它的深入合作,将有力推动阿里云的公有云服务。


我认为更重要的是第二点,阿里云还将向用友输出云计算基础平台飞天系统,包括阿里云的各种专有云技术。这也即是说,阿里云可以和用友联合为客户提供专有云服务。据刘松介绍,阿里云的专有云服务有三种表现形态,第一种是客户自己购买软硬件设备,自建数据中心,自己运行维护整个系统,这是传统意义上的典型的私有云;第二种是专有的托管云,即客户自己购买软硬件设备,但将系统托管在阿里云的数据中心;第三种是基于公有云的专有云,即阿里云在自己公有云服务中为客户开辟专有的服务空间,包括专有的网络和专有的服务器、存储空间。


阿里云有构建专有云的基础平台,用友有构建各种企业应用的iUAP平台;阿里云有雄厚的已被淘宝天猫证明的云计算技术实力,用友有稳固的已被用友NC等大型应用系统证明的应用基础和客户关系。这两个巨头一起联手推出大型企业专有云解决方案,将傲视群雄,将在专有云市场迅速抢占地盘!


希望三:大数据分析服务大有前途


大数据是双方合作的另一个重要方向。据介绍,双方将以阿里云和阿里数据平台为基础,先期聚焦于数据分析工具和数据产品两个方向。为此,由用友推出的一套面向企业客户的云BI产品——BQ Cloud,双方将共同推广和运营该产品。并且,双方将成立联合数据工作室,负责推进基于阿里云的BQ Cloud产品及后续数据产品的研发工作。


这点初看起来感受不到其威力。但从长远来看,却是我最看好的合作方向。用友和阿里集团的合作,为解决企业内部与外部大数据的整合问题提供了基础。作为一个使用了用友ERP软件的客户,它拥有了企业业务和内部管理所产生的各种数据;同时,它可能同时还是淘宝、天猫等电商平台的客户,在阿里巴巴的平台上留下了推广、交易、社交等各种客户行为的大数据。在此之前,客户很难甚至是无法把这两类数据打通。而一旦打通,对他们进行大数据的分析,就能为客户提供全方位、全视角的数据驱动、决策支撑服务。


大数据就是原油,但只有内部或只有外部数据都是不完整的,唯有两者结合,才会产生巨大的价值。某个业务功能的应用可能会很快被其他产品取代,但数据和分析服务,将会是永恒的需求。


一个十年之憾一个当前之憾


作为一个企业软件与互联网领域的绝对忠粉,今天看到用友和阿里集团的这个战略合作,很为他们能突破自己打开大门、能共享合作创新双赢而有些激动,也很有感慨。我想起了2006年的一天,阿里巴巴马云带着当时阿里软件的总裁王涛等一行人,风尘扑扑地来到当时位于上地的用友大厦;而用友王文京带着当时伟库网的总裁蒋蜀革,以及用友副总裁杨祉雄、副总裁曾志勇、副总裁郑雨林等用友众多高管,和马云他们就阿里巴巴和用友的战略合作进行了深入交流。由于各种原因,当时双方没能达成合作。今天我在和时任用友合作伙伴负责人的孙彦波聊起此事时,作为整个事件亲历者的他很不平静。“如果那时成了,阿里软件、伟库网甚至用友的历史就要改写啦!”在他看来,这真是整个产业界的一大遗憾!


10年之后,两个有情人又走到了一起,更重要的是这次双方没有再错过,形成了用友历史上最为开放的一次战略合作。不过,和众多业界人士的期待相比,双方此次合作也留了一个遗憾,即双方没有形成资本层面的合作。如果能有资本层面的介入,双方的合作将会更加紧密。但刘松今天向我透露,这并不意味着以后也不会有资本合作。他认为,阿里巴巴未来有可能会与畅捷通等用友集团的子公司形成资本层面的合作。


一个猜想:华为云、IBMSAP们会怎么想?


其实,阿里巴巴集团和用友此次合作,我认为也有其背后的强大的竞争压力。在企业市场,华为云要在明天(730日)高调发布、IBM、微软AzureAWS等众多对手都对此虎视眈眈,本来对企业级市场不太熟悉的阿里如果没有针对性的战略布局,将会遇到强有力的挑战。用友也一样,进军企业互联网市场,面对的将是众多全新的竞争对手。如果没有突破常规的创新举措,将很难在新的市场中占住脚跟。


正是这种共同的压力让双方真正地走到了一起。郑雨林告诉我,和很多务虚的战略合作不同,这次用友和阿里巴巴集团的战略合作非常务实,并且非常落地,合作的每项内容都有相应的保障:第一,合作涉及的每项内容都指定了相应的成员单位进行落实,并且双方都已指定相应的对接人;第二,每项合作都组建了相应的团队,并且有了相应的资金保证,在研发、在市场方面有足够的资金投入;第三,每项合作都有了具体的目标,并且每双周要Review一次,每个季度要Review一次。


正是这种务实的合作,将对整个企业互联网市场的竞争格局产生巨大的影响。在这儿,我猜想一下几个厂商可能会有的动态:


1.华为公有云。明显是故意似的,华为公有云明天举行盛大发布,阿里云提前一天和用友宣布战略合作。这对于挑战一直在企业市场有一定优势的华为云来说,是步好棋。有了这步棋,阿里云在和华为云竞争方面,多了一把利器。华为云怎么办呢?找SAP或许是条路。微软Azure、亚马逊AWS基本面临同样的局面。当然,从当前的竞争态势来看,这些国外云已然很难在国内和阿里云一较高低了。


2.IBM私有云。为大型企业定制私有云一直是IBM的地盘,但这次要遇到强有力挑战了。阿里云和用友的联合,再加上国产化、低成本的背景,将很快使IBM面临巨大压力。将核心软件平台开源,或许是IBM的解困之路。


3.SAP的企业互联网方案。在传统软件市场,SAP拥有至高无上的权威。但在企业互联网市场,这种情形将不重演了。用友与阿里巴巴合作、金蝶与京东合作,SAPOracle等国外软件巨头失去了国内最大的电商平台深度合作的机会。同时,互联网应用在中国的特殊性,将使他们在和用友竞争时处于不利地位。用友有可能借助企业互联网这个全新的市场机会真正步入世界级的公司!


另外,我有个感觉,用友是在国内企业市场扮演举足轻重的角色,东软则国内垂直行业市场最大的IT服务商。下一步,东软将成为云计算基础服务商们抢占的重点对象!


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